Analitik

Apakah kegunaan metrik analitik?

1. Pemasaran yang disasarkan: Analitik membolehkan perniagaan mengasingkan asas pelanggan mereka dan mensasarkan kumpulan tertentu dengan mesej pemasaran yang diperibadikan. Ini dapat membawa kepada kadar penukaran yang lebih tinggi dan peningkatan pendapatan.

2. Penjejakan prestasi: Analitik membolehkan perniagaan menjejaki prestasi kempen pemasaran, usaha penjualan, dan inisiatif perkhidmatan pelanggan mereka. Ini dapat membantu mereka mengenal pasti bidang yang perlu diperbaiki dan membuat keputusan berasaskan data tentang bagaimana mengoptimumkan operasi mereka.

Navigasi

Dari tab menu, anda boleh menavigasi ke Analytics untuk melihat:

• Jumlah perbualan

• Jumlah tetamu yang berinteraksi dengan halaman anda

• Jumlah pesanan yang ditempatkan oleh tetamu anda (akan datang)

• Jumlah maklum balas dari agen anda

Ciri-ciri

Bar alatan

Bahagian bar alatan membenarkan anda untuk:

• Menapis nilai metrik berdasarkan julat masa

• Memilih halaman peminat untuk melihat semua metrik yang berkaitan dengan halaman peminat tersebut

Graf Perbualan

Anda boleh mengimbas titik tertentu pada graf masa - perbualan dan sistem akan memaparkan jumlah perbualan dari setiap saluran sosial. Ini membolehkan anda menganalisis saluran sosial yang mempunyai lebih banyak interaksi semasa tempoh tertentu.