Permulaan

1. Log masuk ke MesraCRM

Kaedah 1 - Akses melalui MesraHub

Anda boleh mengakses perkhidmatan MesraCRM dengan menekan simbol produk MesraCRM pada halaman produk eCommerce Hub.

Kaedah 2 - Akses melalui halaman log masuk MesraCRM

Pengguna dengan akaun pemilik atau akaun kakitangan boleh menggunakan kaedah log masuk yang lain dengan mengakses perkhidmatan melalui laman log masuk CRM yang khusus.

Pemilik atau kakitangan dikehendaki memasukkan maklumat kelayakan akaun mereka dengan betul pada peringkat ini untuk mendapatkan akses ke perkhidmatan.

2. Memulakan penyediaan

Setelah anda berjaya log masuk ke halaman sesawang MesraCRM, anda akan diarahkan ke laman utama dan diminta untuk melaksanakan langkah-langkah persediaan permulaan di atas.

2.1 Tambah Saluran Jualan

Langkah 1: Tekan butang Add now untuk memulakan penambahan saluran sosial.

Langkah 2: Tekan Add channel account dan pilih satu daripada tiga platform yang tersedia iaitu Facebook, Instagram atau Shopee.

Langkah 3: Log masuk ke akaun Facebook kedai/perniagaan anda dan berikan perkhidmatan tersebut dengan kebenaran yang diperlukan.

Adalah penting bagi anda untuk memberikan CRM semua kebenaran yang diperlukan untuk kualiti perkhidmatan yang lancar dan tidak terganggu.

Tiada had pada bilangan saluran sosial yang boleh ditambah!

Untuk lebih butiran, sila pergi ke :

Integrasi Saluran

2.2. Menetapkan templat maklum balas

Tekan bahagian di bawah untuk mengetahui lebih lanjut mengenai tujuan, jenis, dan cara membuat templat maklum balas.

Templat Maklum Balas

Pada permulaan, ia mencukupi untuk anda membuat templat maklum balas biasa yang sesuai untuk semua kemungkinan senario.

Langkah 1:

Tekan Add now untuk tetapkan templat maklum balas.

Langkah 2:

Tekan Add template dan pilih jenis Normal.

Langkah 3:

Isi informasi yang diperlukan dan tekan Add.

PreviousMesraCRM NextHalaman Utama

Last updated 1 year ago